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天猫承诺送达日送不到可以拒收吗

时间:2021-06-10 16:40:27 来源:澳门威尼斯人官网 作者:强柔

天猫承诺送达日送不到的话是可以拒收的,也可以找客服小蜜申请退款或理赔,这种天猫承诺送达日一般都得准时的,没有达到时间送达都是可以要求赔偿的,不知道怎么申请赔偿的朋友们一起来看看澳门威尼斯人官网带来的介绍吧!

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗1

1、天猫承诺送达日送不到可以拒收吗

可以。

天猫承诺送达日送不到的话是可以直接拒收的,拒收前最好跟客服反映下,一般这种情况,商家都会提出相对应的补偿,具体看客服如何跟您商谈。

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗2

2、天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿

天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

这个时候是可以投诉的,方法如下:

无线端:手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。

电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗3

3、天猫直送取货请求超时赔付多少钱

假如你购买商品的情况下,应用的是天猫直送的服务,可是在服务承诺的時间内,产品沒有派送至你的手上得话。能够 像天猫平台提到投诉,规定商家给与赔付。天猫直送的赔付标准是,要是没有依照服务承诺即便送到,可能赔付给消费者产品市场价的百分之三十。换句话说,假如你选购了一件产品为一百元,而天猫直送沒有在服务承诺時间送到得话,你将能够 得到三十元的赔偿费。

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